Annulleringsrätt
Definition av Annulleringsrätt
Annulleringsrätt är en lagstiftad rätt för konsumenter att ångra ett avtal inom en viss tidsram. Gäller vanligen köptransaktioner, det vill säga förvärv av varor eller tjänster, men kan också omfatta andra typer av avtal, som bolån, försäkringar, licenser och abonnemang. Under annulleringsrätten kan kunden återkräva betalda belopp och återlämna produkten efter samråd med säljaren.
Exempel på Annulleringsrätt
Konsumenter har rätt till annullering av att mins 14 dagar från det datum som var beställningen gjordes. Lagen ger kunder rätten att returnera varorna och återfå hela eller delar av sina pengar.
Under 2019 stod Apple framför förtal eftersom deras Returns Policy inte motsvarade annulleringsrätten som anges av det brittiska Konsumentverket. Apple hade begränsat konsumenters annulleringsrätt till 14 dagar, medan brittisk lag sade att de hade 30 dagar att returnera produkterna.
Relaterade ord
- Ångerrätt
- Återkallelserätt
- Uppsägningrätt
- Avbeställningsrätt