Ångerrätt

Definition av Ångerrätt

Ångerrätt är en lag som ger konsumenter rätten att ångra ett köp och få pengarna tillbaka inom en bestämd tidsram. Detta innebär att om konsumenten har ett problem med varan, så som att den inte är som det var lovat eller inte fungerar som den ska, har de rätt att annullera sitt köp och få pengarna tillbaka.

Exempel på Ångerrätt i ett Sammanhang

Enligt EU:s ångerrättslag har du rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från det att produkten har levererats. Om du beställer en produkt online, kommer du att få information om ångerrätten med din orderbekräftelse.

EU-domstolen beslutade att konsumenter också har rätt att åberopa ångerrätten – en rättighet som tidigare inte existerade – under ett antal omständigheter, såsom höjd sjukdom. Detta betyder att konsumenter kan returnera varor och få sina pengar tillbaka ensam om de blir sjuka och inte längre kan nyttja produkten.

Relaterade ord

• Ångerfrist
• Ångergräns
• Ångerpåbud
• Ångerregel
• Ångerskyldighet
• Återtagningsrätt